Política de Privacidade
Última atualização: 1 de março de 2026  ·  Versão 2.0  ·  Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Shadowgram (operadora do loveTWO)
Site: lovetwo.app
E-mail do encarregado (DPO): contact@shadowgram.org
Prazo de resposta às solicitações: até 15 dias (conforme LGPD, Art. 18, §3º)

LGPD, Art. 5º, VI — definição de controlador; Art. 41 — obrigatoriedade de indicação do encarregado.

2. Dados Coletados e Finalidade

Dado ColetadoFinalidadeBase Legal (LGPD)Retenção
E-mail (via Hotmart) Entrega do relatório PDF e comunicações sobre o pedido Art. 7º, V — execução de contrato 3 anos após a compra
Nome (via Hotmart) Identificação do comprador e emissão de recibo Art. 7º, V — execução de contrato 3 anos após a compra
Dados de pagamento Processamento financeiro (gerenciado exclusivamente pela Hotmart/PCI-DSS) Art. 7º, V — execução de contrato Conforme política da Hotmart
Nomes inseridos no teste (A e B) Personalização da experiência do teste — não são armazenados em servidor Art. 7º, I — consentimento (local apenas) Somente na sessão do navegador
Dados de navegação (logs anônimos) Manutenção, segurança e melhoria do serviço Art. 7º, IX — interesse legítimo 90 dias

Não coletamos: dados sensíveis (Art. 5º, II da LGPD), dados de menores de 18 anos, geolocalização precisa ou identificadores biométricos.

LGPD, Art. 7º — hipóteses de tratamento; Art. 9º — transparência sobre finalidade e base legal.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais são compartilhados somente com os seguintes operadores, para fins estritamente necessários à prestação do serviço:

A Shadowgram não vende, aluga ou compartilha seus dados com anunciantes, plataformas de marketing ou qualquer terceiro não listado acima, sem seu consentimento explícito.

Em caso de obrigação legal (ordem judicial ou requisição de autoridade competente), os dados poderão ser divulgados na extensão exigida por lei.

LGPD, Art. 7º, II e VI; Art. 26 — obrigações dos operadores de dados.

4. Transferência Internacional de Dados

Os dados processados pela Hotmart podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. A Hotmart adota salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD para transferências internacionais.

LGPD, Art. 33 — transferência internacional de dados pessoais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante ao titular, notificaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo razoável, conforme o Art. 48 da LGPD.

LGPD, Art. 46 — medidas de segurança; Art. 48 — comunicação de incidentes.

6. Seus Direitos como Titular (LGPD, Art. 18)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

Confirmação e Acesso Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações armazenadas.
Correção Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Eliminação Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.
Revogação do Consentimento Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
Oposição Opor-se a tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo, quando houver descumprimento da LGPD.
Informação sobre Compartilhamento Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
Petição à ANPD Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contact@shadowgram.org. Responderemos em até 15 dias.

LGPD, Art. 18 — direitos do titular; Art. 18, §3º — prazo para atendimento.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site loveTWO utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da sessão do teste. Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento cross-site ou ferramentas de analytics que identifiquem o usuário individualmente.

Dados de navegação agregados e anonimizados podem ser coletados para fins de melhoria do serviço, sem possibilidade de identificação pessoal.

LGPD, Art. 7º, I — consentimento para cookies não essenciais; Marco Civil da Internet, Art. 7º, VII.

8. Dados de Menores

O serviço loveTWO não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tivermos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para eliminá-los.

LGPD, Art. 14 — tratamento de dados de crianças e adolescentes.

9. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo período necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por obrigação legal. Após o término do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

LGPD, Art. 15 e 16 — término do tratamento e eliminação de dados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em lovetwo.app/legal/privacy.html. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência no site.

11. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Shadowgram — Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: contact@shadowgram.org
Prazo de resposta: até 15 dias
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)